En COOPAEP R.L., estamos comprometidos en asegurar que nuestro sitio web sea accesible para todos los usuarios, incluidos aquellos con discapacidades. Nos esforzamos por cumplir con los estándares internacionales de accesibilidad web y mejorar continuamente la experiencia de navegación de todas las personas, independientemente de sus capacidades.

1. Nuestro Compromiso con la Accesibilidad

Nos adherimos a las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG) 2.1 del Consorcio World Wide Web (W3C) en un nivel AA, que establece criterios de accesibilidad para mejorar la usabilidad del sitio web. Estas pautas aseguran que el contenido web sea más accesible para personas con discapacidades visuales, auditivas, motrices, cognitivas y otras.

2. Medidas Implementadas para la Accesibilidad

Para garantizar una accesibilidad adecuada, hemos implementado las siguientes medidas en nuestro sitio web:

• Navegación accesible: Estructura clara y consistente en todo el sitio que facilita la navegación mediante teclados y lectores de pantalla.

• Texto alternativo: Todas las imágenes y gráficos incluyen descripciones alternativas para personas con discapacidades visuales.

• Compatibilidad con lectores de pantalla: El sitio está optimizado para funcionar correctamente con las principales tecnologías de asistencia, como JAWS, NVDA y VoiceOver.

• Contraste de colores: Nos aseguramos de que todos los textos y elementos visuales tengan un contraste de color adecuado para ser fácilmente legibles por personas con deficiencias visuales.

• Etiquetas y descripciones: Los formularios y controles interactivos del sitio están correctamente etiquetados para que sean accesibles para todos los usuarios.

• Redimensionamiento del texto: Nuestros usuarios pueden ajustar el tamaño del texto según sus necesidades sin perder la funcionalidad o la legibilidad.

• Evitar contenido parpadeante: Nos aseguramos de no utilizar elementos que parpadeen o se muevan a una velocidad que pueda afectar a personas con epilepsia fotosensible.

3. Funcionalidades de Accesibilidad en el Navegador

Algunos navegadores ofrecen herramientas adicionales que pueden mejorar la accesibilidad del sitio web. A continuación, mencionamos algunos consejos que pueden ayudar a mejorar su experiencia:

• Ajuste de zoom: Puede ampliar o reducir el contenido del sitio presionando Ctrl y + o Ctrl y - (o Cmd en Mac).

• Lectura en voz alta: Muchos navegadores tienen extensiones o funcionalidades que leen en voz alta el contenido de la página.

• Atajos de teclado: La mayoría de los navegadores permiten la navegación por teclado utilizando teclas como Tab, Enter y Shift + Tab para moverse entre los enlaces y campos de formulario.

4. Auditoría y Mejora Continua

Realizamos revisiones periódicas del sitio web para asegurar su cumplimiento con los estándares de accesibilidad, y corregimos cualquier problema que pueda surgir. Además, capacitamos a nuestro equipo de desarrollo web en las mejores prácticas de accesibilidad para que todas las actualizaciones futuras mantengan este enfoque.

5. Asistencia y Comentarios

Si experimenta dificultades al acceder a cualquier parte de nuestro sitio web o tiene sugerencias sobre cómo podemos mejorar la accesibilidad, le invitamos a contactarnos. Agradecemos sus comentarios y tomaremos todas las medidas razonables para mejorar la accesibilidad y resolver los problemas identificados.

Puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes canales:

• Correo electrónico: info@coopaep.com

• Teléfono: +507 386-5650

• Dirección postal: Global Bank, Calle 50, Piso 23, Oficina 2301, Ciudad de Panamá, Panamá.